商品のラインナップを増やしたいのですが、良いアイデアが思いつきません。

メソッド

マッサージだけを提供するのではなくて、もっと商品のラインナップを増やしたのですが、良いアイデアが思いつかないのでその方法を教えていただけますか?

例えば美容室であれば、少し高めなシャンプーやワックスなどを扱ってLTVを上げていきますので、マッサージの仕事の場合でも美容関連のグッズ販売などを取り入れるだけで、商品ラインナップを増やすことができます。ですが他にも方法がありますので、その方法を解説していきます。

商品ラインナップを考えるときのポイント

美容室だから、美容関連の商品しか取り扱ってはいけないとか、子供向けの学習塾だから、子供向けのグッズ販売しかやってはいけないとか、そういうのではなくて、お客さんをひとりの人間として向き合っていけば、商品ラインアップは増やしていけます

ひとりの人間として向き合うというのは、人には必ずいろいろな節目(結婚、出産、葬儀、病気など)がありますよね。マッサージの仕事のように直接お客さんと会話ができる仕事であれば、自分の商売以外のものでも、紹介をしてあげることで、いくらでも商品ラインナップを増やすことができます。

紹介が一番強い

集客に苦しんで切る人はたくさんいますし、お客さんを紹介してほしい人はたくさんいます。集客に困っていなかったとしても、紹介をしてくれると喜ばれます。

このように、自分のお客さんとコミュニケーションを取り、お客さんが必要なときに、信頼できる人を紹介することによって、自分のお客さんにも喜ばれますし、自分自身も謝礼をもらえたり、今度はお客さんを紹介してもらえたりします。

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